pções de consentimento  

 

Política de privacidade da Britax Römer - sítios Web e serviços

 

1. Sobre nós
2. Porque processamos os seus dados
3. Que dados recolhemos e processamos de si
4. Quem tem acesso aos seus dados e a quem transmitimos os seus dados
5. Períodos de armazenamento
6. Os seus direitos
7. Utilização do nosso sítio Web - definição de perfis, cookies e rastreio da Web
8. Notas e disposições suplementares sobre serviços individuais

 

1. Sobre nós

A BRITAX RÖMER Kindersicherheit GmbH é responsável pela recolha, processamento e armazenamento dos seus dados. Pode encontrar detalhes sobre nós na nossa impressão.

O manuseamento cuidadoso dos seus dados pessoais tem a maior prioridade para nós. No processamento, cumprimos as disposições legais, por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e as disposições nacionais associadas.

Esta declaração de proteção de dados aplica-se a todos os websites da nossa empresa que podem ser acedidos sob os nossos domínios (https://www.britax-romer.pt/). Se seguir links para outros websites a partir do nosso, aplicam-se os seus próprios regulamentos de proteção de dados, por cujos conteúdos são responsáveis os respectivos proprietários desses websites.

Como gostaríamos de lhe dar uma visão abrangente do processamento de dados pessoais no nosso grupo de empresas, encontrará abaixo uma visão geral de todos os nossos serviços no contexto dos quais recolhemos e processamos dados pessoais.

Se a serviços individuais se aplicarem condições separadas ou adicionais ou se lhe pedirmos o seu consentimento, informá-lo-emos separadamente antes de utilizar o respetivo serviço (por exemplo, para a subscrição da newsletter ou para compras na nossa loja online).

Também tomamos várias medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais. Por exemplo, a transmissão entre o seu browser e os nossos servidores é sempre encriptada no transporte; além disso, mantemos uma variedade de medidas técnicas e organizacionais para proteger sempre os seus dados.

2. Porque processamos os seus dados

Pode utilizar o nosso sítio Web sem revelar a sua identidade. Se pretender registar-se num dos nossos serviços personalizados, utilizar a nossa loja online ou subscrever a nossa newsletter, iremos pedir-lhe o seu nome e outras informações pessoais. É da sua livre decisão introduzir ou não estes dados (alargados). Os dados de que necessitamos absolutamente de si para prestar os nossos serviços estão assinalados como tal.

Os seus dados pessoais são recolhidos e processados para os seguintes fins, na base das seguintes bases legais:

- Início do contrato nos termos do Art. 6 para. 1 lit. a) e b) do RGPD
- Execução do contrato de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. b) do RGPD
- Gestão de clientes de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b) e c), f) do RGPD
- Comunicação e intercâmbio de dados nos termos do Art. 6 para. 1 lit. a), b), c), f) do RGPD
- Apresentação externa e publicidade nos termos do Art. 6 para. 1 lit. a), f) do RGPD
- Execução de declarações de consentimento nos termos do Art. 6 para. 1 lit. a) do RGPD
- Assegurar o funcionamento correto de um sistema de processamento de dados de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. c) e f) do RGPD
- Procedimentos de seleção de candidatos no âmbito da gestão de pessoal e recursos com base no Art. 6 para. 1 lit. a), b) GDPR i.V.m. Artigo 26 BDSG-New

3. Que dados recolhemos e processamos de si

Recolhemos diferentes categorias de dados pessoais seus. Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada direta ou indiretamente, em especial através da atribuição de um identificador como, por exemplo, um nome. Os dados pessoais incluem, por exemplo, informações como o seu nome, a sua morada, o seu número de telefone e a sua data de nascimento (se indicada). As informações estatísticas que não podem ser direta ou indiretamente associadas a si - como a popularidade de sítios Web individuais da nossa oferta ou o número de utilizadores de uma página - não são dados pessoais. Os dados são recolhidos direta e indiretamente. Em ambos os casos, os dados só serão recolhidos na medida do necessário; os dados só serão processados para os fins indicados no ponto 2. Cabe-lhe a si decidir se pretende transmitir-nos dados que optimizem a utilização dos nossos serviços para si, mas que não sejam necessários para tal. Os campos de dados correspondentes estão assinalados como “voluntários”.

Os dados recolhidos incluem:

- Título e nome, por exemplo, para personalizar a sua conta de utilizador ou para encomendar na nossa loja online
- Endereço de correio e, se aplicável, uma palavra-passe escolhida por si, por exemplo, para subscrever a newsletter ou utilizar a sua conta de cliente
- Dados de endereço, por exemplo, para efeitos de processamento de encomendas (entrega) no âmbito da nossa loja online
- Dados do veículo no âmbito da utilização do nosso Fit Finder
- Dados de pagamento, para processar o pagamento da sua encomenda
- Dados do candidato, para a execução do nosso processo de candidatura online
- Dados que nos transmite ativa e conscientemente ao utilizar os nossos serviços,
- Outros dados que nos submete voluntariamente, por exemplo, campos de dados preenchidos por si e marcados como “voluntários”

Além disso, os seguintes dados sobre si são recolhidos indiretamente ao utilizar os nossos serviços:

- Dados técnicos de ligação, por exemplo, a página chamada no nosso site, o seu endereço IP, encurtado pelos últimos três dígitos (exceto para transacções de pagamento, onde temos de transferir o endereço IP completo para o nosso fornecedor de pagamento por razões de segurança), data e hora da chamada, dispositivo terminal utilizado. Isto é feito para verificar a autorização de acções e a autenticação do utilizador requerente dos nossos serviços. A base legal é o Art. 6 para. 1 lit. c) em conjunto com o Art. 32 e Art. 6 para. 1 lit. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo é proteger o nosso servidor Web, por exemplo, para nos defendermos contra ataques e para garantir a funcionalidade dos nossos serviços.
- Dados recolhidos como parte do rastreio do website e do rastreio de e-mails/newsletters
- Dados que recebemos dos nossos fornecedores de serviços como parte do processamento de encomendas na nossa loja online, por exemplo, informações sobre probabilidades de pagamento e interrupções de pagamento ou notificações de entrega.

Menores:

O nosso sítio Web não é dirigido a menores e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores.Se pessoas com menos de 16 anos nos transmitirem dados pessoais, tal só é permitido se o próprio pai/tutor tiver dado o seu consentimento ou se tiver dado o consentimento do jovem. De acordo com o Art. 8, parágrafo 2 do RGPD, os dados de contacto do tutor legal devem ser fornecidos para nos convencer do consentimento ou da autorização do tutor legal. Estes dados, bem como os dados do menor, serão então processados de acordo com esta declaração de proteção de dados.

Se determinarmos que um menor de 16 anos nos enviou dados pessoais sem o consentimento parental ou o consentimento do menor, apagaremos os dados imediatamente.

4. Quem tem acesso aos seus dados e a quem transmitimos os seus dados

a) Acesso

O acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós é limitado aos nossos funcionários e aos prestadores de serviços por nós contratados, que têm de lidar com esses dados pessoais devido às suas tarefas.

Se terceiros tiverem acesso aos seus dados, obtivemos a sua autorização ou existe uma base legal para tal.

Também recorremos a prestadores de serviços para prestar serviços e processar os seus dados (incluindo alojamento, envio de newsletters, entrega de mercadorias encomendadas, processamento de pagamentos, envio de cartas ou e-mails e manutenção e análise de bases de dados, otimização do sítio Web e outros desenvolvimentos, segurança dos nossos servidores Web ou para rastreio do sítio Web). Na medida em que estas disposições especiais se apliquem, nós realizamo-las para si no que se segue para o respetivo serviço. Os prestadores de serviços processam os dados exclusivamente de acordo com as nossas instruções e são obrigados a cumprir os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Todos os contratantes foram cuidadosamente seleccionados e só terão acesso aos seus dados na medida e pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou na medida em que tenha consentido no processamento e utilização dos seus dados.

b) Intercâmbio de dados dentro do grupo de empresas

O intercâmbio de dados dentro do grupo de empresas a que pertencemos tem lugar dentro da UE/EEE e serve apenas para fins administrativos internos. Na medida em que os dados pessoais são transferidos para as nossas empresas em países terceiros, isso ocorrerá com base no Tratado Padrão da UE de 2010, de acordo com o Art. 46 para. 2 lit. c GDPR em conjunto com a decisão da Comissão da UE de 05.02.2010 (2010/87/EU).

Por grupo de empresas entendemos empresas afiliadas na aceção do Art. 4 No. 19 GDPR.

c) Transferência para países terceiros e base jurídica

Os servidores de alguns dos prestadores de serviços que utilizamos estão localizados nos EUA e noutros países fora da União Europeia. As empresas destes países estão sujeitas a uma lei de proteção de dados que, em geral, não protege os dados pessoais na mesma medida que nos Estados-Membros da União Europeia. Se os seus dados forem processados num país que não tenha um elevado nível de proteção de dados reconhecido, como a União Europeia, utilizamos regulamentos contratuais ou outros instrumentos reconhecidos para garantir que os seus dados pessoais são adequadamente protegidos. Voltamos a chamar-lhe expressamente a atenção para este facto no âmbito dos serviços individuais.

Se os dados pessoais forem transferidos para países terceiros, isso será feito com base na decisão da Comissão da UE sobre a adequação ao Escudo de Privacidade UE-EUA, de acordo com o Art. 45 do RGPD ou do Tratado-tipo da UE de 2010, nos termos do Art. 46, n.º 2, alínea c) do RGPD,  em conjugação com a decisão da Comissão Europeia de 05.02.2010 (2010/87/UE) ou com o seu consentimento nos termos do Art. 49 para. 1 lit. a) GDPR.

d) Transmissão às autoridades de aplicação da lei e de investigação criminal

Em casos excepcionais, transmitimos dados pessoais às autoridades policiais e de investigação criminal. Isso é feito com base nas obrigações legais correspondentes, por exemplo, do Código de Processo Penal, do Código Fiscal, da Lei de Lavagem de Dinheiro ou das leis policiais estaduais.

5. Períodos de armazenamento

Armazenamos dados pessoais no âmbito de regulamentos legais ou do seu consentimento.

Utilizamos os seguintes critérios para determinar o período de armazenamento concreto:

Armazenamos os dados pessoais até que as finalidades para as quais foram recolhidos deixem de se aplicar (por exemplo, após a cessação de uma relação contratual ou através da última atividade, se não existir uma obrigação contínua, ou em caso de revogação do seu consentimento para o processamento de dados específico). 

Os dados adicionais só serão armazenados se

- existirem obrigações legais de conservação (por exemplo, de acordo com a AO e o HGB);
- os dados continuarem a ser necessários para fazer valer e exercer acções judiciais ou para nos defendermos de acções judiciais, por exemplo, devido a requisitos tecnológicos e forenses para nos defendermos de ataques aos nossos servidores Web e para os processar;
- a eliminação seria contrária ao interesse legítimo dos titulares dos dados;
- outra exceção nos termos do Art. 17 para. 3 GDPR se aplica.

6. Os seus direitos

Tem uma série de direitos legais para os quais gostaríamos de chamar a sua atenção abaixo. Naturalmente, o nosso responsável pela proteção de dados também está disponível para responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre os seus dados pessoais que recolhemos e processamos, utilizando os dados de contacto indicados abaixo.

a) Direito à informação e transferibilidade dos dados

Tem o direito de aceder aos dados pessoais que tratamos a seu respeito em qualquer momento.

Se o processamento de dados for baseado no seu consentimento ou num contrato nos termos do Art. 6 para. 1 b) do RGPD, também pode solicitar, nos termos do Art. 20 para. 1 do RGPD, receber os dados pessoais armazenados sobre si num formato estruturado, atual e legível por máquina. A seu pedido, também encaminharemos os dados diretamente para o destinatário de sua escolha.

b) Direito de retificação, restrição e eliminação

Além disso, de acordo com os artigos 16º a 18º do RGPD, pode pedir-nos para corrigir, restringir (bloquear) ou apagar os seus dados pessoais se tivermos processado os dados incorretamente, se houver uma razão para restringir o processamento de dados adicionais, ou se o processamento de dados se tiver tornado ilegal por várias razões,  ou se o seu armazenamento for inadmissível por outras razões legais. Gostaríamos de salientar que o seu direito ao apagamento pode ser restringido por períodos de retenção legais.

c) Direito de objeção

Se o nosso processamento de dados se basear exclusivamente no nosso interesse legítimo nos termos do Art. 6 para. 1 f) GDPR, pode opor-se a este processamento de acordo com o Art. 21 para. 1 DO RGPD. º, n.º 1 do RGPD. Nesse caso, deixaremos de processar os seus dados, a menos que possamos provar que existem motivos para um processamento digno de proteção que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para afirmar, exercer ou defender uma reivindicação legal. Além disso, tem sempre o direito de se opor à utilização dos seus dados para fins de publicidade direta com efeitos para o futuro, nos termos do Art. 21 para. 2 GDPR

d) Direito de revogação

Se nos autorizou a processar os seus dados pessoais dando o seu consentimento, tem o direito de revogação com efeitos para o futuro, nos termos do Art. 7 Para. 3 GDPR.

e) Direito de recurso para a Autoridade de Controlo

É livre de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão se acreditar que o nosso processamento dos seus dados pessoais viola o Regulamento Europeu de Proteção de Dados ou outras leis nacionais e internacionais de proteção de dados.

Os dados de contacto da autoridade de controlo responsável por nós são os seguintes:

Escritório Estadual de Proteção de Dados da Baviera (BayLDA)

Passeio 27
91522 Ansbach
Telefone: +49 (0) 981 53 1300
poststelle@lda.bayern.de

f) Dados de contacto

Para exercer os seus direitos, pode enviar-nos uma mensagem informal para os seguintes dados de contacto. Da mesma forma, dirija a revogação do seu consentimento para os seguintes contactos, indicando qual a declaração de consentimento que pretende revogar:

Responsável BRITAX RÖMER Kindersicherheit GmbH
Theodor-Heuss-Stra e 9
89340 Leipheim
Alemanha
Telefonar: +49 (0) 8221-3670-0
Telefax: +49 (0) 8221-3670-210
datenschutz@britax.com       

7. Utilização do nosso sítio Web - definição de perfis, cookies e rastreio da Web

 a) Informações básicas sobre cookies e opções de exclusão 

Utilizamos os chamados cookies em algumas áreas do nosso sítio Web, por exemplo, para reconhecer as preferências dos visitantes e poder conceber o sítio Web em conformidade. Isto facilita a navegação e um elevado grau de facilidade de utilização de um sítio Web. Os cookies também nos ajudam a identificar áreas particularmente populares do nosso sítio Web. Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no dispositivo de um visitante. Permitem armazenar informações durante um determinado período de tempo e identificar o dispositivo do visitante. Para uma melhor orientação do utilizador e apresentação individual do serviço, utilizamos cookies permanentes.

Também utilizamos os chamados cookies de sessão, que são automaticamente eliminados quando fecha o seu browser. Pode configurar o seu browser para que este o informe sobre a colocação de cookies. Isto torna a utilização de cookies transparente para si. 

Só utilizamos cookies não tecnicamente necessários após o seu consentimento expresso, que pode, naturalmente, revogar em qualquer altura. 

Como parte da nossa informação sobre cookies no nosso sítio Web, concordou com a seguinte declaração a este respeito: 

Este sítio Web utiliza cookies de rastreio ou software de rastreio para lhe proporcionar a funcionalidade completa do nosso sítio Web e, assim, uma melhor experiência online. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre os cookies e os procedimentos de rastreio da Web utilizados por nós e os consentimentos que nos deu na nossa declaração de proteção de dados em Política de Privacidade. No entanto, os cookies tecnicamente desnecessários ou o nosso software de rastreio não serão activados até que nos tenha dado o seu consentimento.
[Concordo]
 

Se excluir completamente a utilização de cookies, não poderá utilizar determinadas funções do nosso sítio Web - incluindo a possibilidade de exclusão de rastreio baseada em cookies. Por favor, permita os cookies de exclusão dos serviços para os quais pretende impedir o rastreio. 

Por favor, note também que a eliminação de todos os cookies também eliminará os cookies de auto-exclusão. Por conseguinte, poderá ter de os repor. Os cookies também são vinculados ao navegador, ou seja, devem ser definidos separadamente para cada navegador que você usa em cada dispositivo que você usa. Encontrará as ligações necessárias na descrição do respetivo serviço abaixo. 

Os seguintes cookies são utilizados por nós - se o permitir e não tiver definido um ou mais cookies de exclusão - para uma finalidade mais detalhada: 

Utilizamos o Mapp Intelligence no nosso sítio Web para criar análises da utilização do nosso sítio Web. A Mapp Intelligence é gerida pela Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Schönhauser Allee 148, 10435 Berlin, Alemanha e está alojada na Alemanha. A Mapp utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web são transferidas para um servidor da Mapp na Europa e aí armazenadas.

Os cookies Mapp são cookies funcionais (wt_rla , wt3_eid , wt3_sid). Pode interromper o rastreio em qualquer altura, optando por não o fazer utilizando as Opções de Consentimento no rodapé.

 c) Onde comprar/Google Maps 

Aplicação:

Aplicação: O nosso sítio Web utiliza o serviço "Google Maps". Quando o Google Maps é acedido neste sítio Web, os dados são transmitidos à Google. 

Pessoa responsável com quem o Google Maps é operado em conjunto no nosso sítio Web ("Google"): 

Google LLC
1600 Anfiteatro Pkwy
Vista da Montanha
CA, 94043 EUA

Responsável pelo processamento de dados de pessoas residentes na União Europeia/EEE e Suíça:
 
Google Ireland Ltd.
Casa Gordon, Barrow Street, Dublino 4
Irlanda 

Num acordo nos termos do Art. 26 (1) do RGPD, as partes conjuntamente responsáveis determinaram quem cumpriu que obrigação nos termos do RGPD: 

O acordo na aceção do Art. 26 para. 1 GDPR com o Google pode ser encontrado no seguinte link: https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/ 

Detalhes de contacto para a proteção de dados:

O responsável pela privacidade da Google pode ser contactado através do seguinte formulário Web: https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=de 

Categorias de titulares de dados: 

Visitantes do nosso sítio que utilizam o Google Maps 

Categorias de dados pessoais: 

Os dados que a Google processa sobre os visitantes do nosso sítio Web podem ser consultados na seguinte ligação: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complementado pela Política de privacidade separada do Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html 

Origem dos dados:

A Google recebe os dados dos titulares dos dados diretamente através do nosso website. 

Base legal para o processamento de dados: 

Utilizamos o Google Maps apenas com o seu consentimento, Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR. As bases legais nas quais o Google baseia o seu processamento de dados podem ser encontradas no seguinte link: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complementado pela Política de privacidade separada do Google Maps:
 https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html  

Propósitos do processamento de dados: 

Utilizamos o Google Maps para o ajudar a planear o seu percurso, e fazemo-lo para as seguintes finalidades:    

  • Imagem pública e publicidade     
  • Comunicação e intercâmbio de dados     
  • gestão de eventos     
  • se necessário, início e execução de contratos 


As finalidades que a Google prossegue com o processamento de dados podem ser consultadas na seguinte hiperligação: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complementada pela política de privacidade separada para o Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html 

Período de armazenamento: 

Não armazenamos quaisquer dados. O armazenamento e a eliminação dos dados são da responsabilidade da Google. Pode obter informações sobre este assunto na seguinte hiperligação: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complementada pela política de privacidade separada para o Google Maps:
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_ maps.html  

Categorias de destinatários: 

Nós ou os nossos funcionários e prestadores de serviços não temos acesso aos dados processados pela Google. As categorias de destinatários a quem a Google divulga os dados, bem como informações sobre o intercâmbio interno de dados dentro do grupo, podem ser consultadas na seguinte hiperligação: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complementado pela política de privacidade separada para o Google Maps: 
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html 

Transferência de dados para países terceiros: 

Quando o Google Maps é utilizado, os dados também são processados pela Google LLC. A transferência associada de dados para os EUA, enquanto país terceiro sem um nível adequado de proteção de dados, é garantida pela certificação EU-US Privacy Shield da Google LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Devido aos acordos sobre o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, a Google LLC tem de conceder aos titulares dos dados vários direitos, que estes podem depois fazer valer diretamente contra a Google LLC: privacy-shield-google@google.com 
A Google transferirá, armazenará e processará os dados nos Estados Unidos, na Irlanda e em qualquer outro país em que a Google exerça a sua atividade, independentemente da residência dos titulares dos dados. As transferências de dados associadas para países terceiros são asseguradas por uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do Art. 45 do RGPD ou por garantias adequadas nos termos do Art. 46.º DO RGPD: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de  

Lógica envolvida e âmbito de uma definição de perfis ou de uma decisão individual automatizada na base dos dados recolhidos: 

Se as pessoas em causa forem seguidas através da recolha dos seus dados, quer através da utilização de cookies ou de técnicas comparáveis, quer através da memorização do endereço IP, a Google é obrigada a informá-lo sobre este facto. A informação pode ser obtida na seguinte hiperligação:
https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de, complementada pela política de privacidade separada para o Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html  

Direitos dos titulares dos dados: 

Os responsáveis pelo tratamento conjunto devem conceder às pessoas em causa vários direitos no que respeita ao tratamento dos seus dados. Os direitos que assistem às pessoas em causa podem ser consultados na nossa Política de privacidade. Estes podem ser invocados diretamente contra a Google

A autoridade reguladora responsável pelo Google é:
Comissão de Proteção de Dados
21 Fitzwilliam Square, Dublin 2
D02 RD28, irlandês
Endereço da Web: http://gdprandyou.ie/contact-us/  

d) Google Ads

O nosso sítio Web utiliza o serviço "Google Ads", que permite aos profissionais de marketing colocar anúncios nas listas de resultados de pesquisa do Google e na rede de publicidade do Google. Para o efeito, são utilizadas palavras-chave predefinidas, que só são apresentadas nas listas de resultados se for efectuada uma pesquisa relevante para a palavra-chave. 

O Google Ads tem como objetivo publicitar o nosso sítio Web através da apresentação de publicidade relevante nos sítios Web de terceiros, nas listas de resultados da pesquisa do Google e da apresentação de publicidade relevante de terceiros no nosso sítio Web. 

Ao clicar num anúncio do Google que remete para o nosso sítio Web, o Google define um cookie. O cookie permite-nos, a nós e à Google, controlar se acedeu ao nosso sítio Web através de um anúncio do Ads e se gerou receitas. 

Os dados recolhidos desta forma são utilizados pela Google para compilar estatísticas (por exemplo, o número total de utilizadores referidos através do Google Ads, o sucesso da nossa campanha do Ads) para o nosso sítio Web. Nem nós nem outros anunciantes do Google Adsrecebemos informações do Google que possam identificá-lo. 

No entanto, os cookies definidos são utilizados para armazenar informações pessoais, tais como os sítios Web que visita. A Google pode partilhar estas informações com terceiros. 

Pode opor-se à publicidade baseada em interesses da Google em qualquer altura, clicando na seguinte ligação de exclusão: 

https://www.google.de/settings/ads 

Também utilizamos o Google Ads para recolher informações sobre os nossos produtos ou serviços em que está interessado. Com isso, preenchemos as chamadas listas de remarketing no Google Ads, por meio das quais os anúncios do Google Ads podem ser reproduzidos mais especificamente para si. 

Para medir a eficácia dos anúncios do Ads, também transferimos as transacções feitas no nosso site para o Google Ads. Isto ajuda-nos a adaptar melhor o nosso marketing para actividades futuras. 

Destinatário dos dados: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 

Proteção de privacidade: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI& status=Active 

e) Revisões de energia 

Se nos tiver dado o seu consentimento explícito durante ou após a sua encomenda, activando a respectiva caixa de verificação ou clicando num botão previsto para o efeito, enviaremos o seu endereço de correio eletrónico à Power Reviews para lhe recordar, por correio eletrónico, a oportunidade de apresentar uma avaliação da sua encomenda. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento, enviando uma mensagem para a possibilidade de contacto acima mencionada ou diretamente para a Power Reviews. Estas avaliações são distribuídas a retalhistas seleccionados através da rede Power Reviews. A Power Reviews também controla qual a classificação que é recebida de forma particularmente positiva pelos utilizadores. Além disso, pode medir-se qual das avaliações teve influência na decisão de compra. 

Recipiente dos dados: Power Reviews, 1 N. Dearborn Street, Chicago, IL 60602, US (https://www.powerreviews.com/) 

f) CQuotient 

CQuotient é uma solução de personalização abrangente para sítios Web. A CQuotient é parte integrante do nosso sistema de loja Salesforce Commere Cloud e tira o máximo partido dos últimos avanços revolucionários em inteligência preditiva, combinando-os com um conhecimento profundo das questões de retalho e de infra-estruturas tecnológicas baseadas na nuvem. O CQuotient é utilizado para gerar sugestões, na base do seu comportamento de navegação, de outros produtos que possam ser do seu interesse.

g) Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud Services é uma solução de software como serviço. Trata-se de um serviço alojado que nos permite desenvolver e gerir um sítio Web de comércio eletrónico personalizável e fácil de utilizar. Os Serviços de Commerce Cloud incluem o Digital, o serviço de website alojado mais importante; um sistema de gestão de encomendas e o Commerce Cloud Einstein, que nos permite utilizar a inteligência artificial para melhorar as nossas actividades de comércio eletrónico. 

O Commerce Cloud armazena informações pessoais que são processadas, tais como informações sobre os compradores que visitam o nosso site hospedado no Commerce Cloud e criam contas ou realizam transações (informações de contacto, registos de atividades, transações, registos, etc.). 

h) Botões de redes sociais 

O nosso sítio Web utiliza botões de redes sociais (Facebook, YouTube, Instagram) para lhe permitir interagir com terceiros. 

Estes botões de redes sociais não são integrados como plug-ins através de um chamado iFrame, mas são armazenados como links. Ao clicar nos botões das redes sociais, será redireccionado para a página do respetivo fornecedor. O respetivo fornecedor é responsável pelo cumprimento dos regulamentos de proteção de dados e pela correção, atualidade e integridade das informações aí fornecidas para o processamento de dados na aceção do Art. 4 No. 17 GDPR. 

i) Pixel do Facebook 

Na nossa presença na Internet, utilizamos o "pixel de ação do visitante" do Facebook Inc. 

Isto permite seguir o comportamento dos utilizadores registados no Facebook depois de terem sido redireccionados para o sítio Web do fornecedor ao clicarem num anúncio do Facebook. Isto permite-nos medir a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. As informações que recolhemos são anónimas para nós, o que significa que não vemos as informações pessoais identificáveis de utilizadores individuais. No entanto, estes dados são armazenados e processados pelo Facebook e informá-lo-emos sobre isso de acordo com o nosso nível de conhecimento. O Facebook pode associar estas informações à sua conta do Facebook e pode também utilizá-las para os seus próprios fins promocionais, de acordo com a Política de Privacidade do Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Pode permitir que o Facebook e os seus afiliados apresentem anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie também pode ser armazenado no seu computador para esses fins.

A base legal para a utilização deste serviço é o Art. 6 para. 1 frase. 1 letra a) do RGPD. Também concordou com este cookie no âmbito do seu consentimento para a definição de cookies. Pode opor-se da seguinte forma: (Link para desativar o consentimento) Como utilizador registado, também pode opor-se à recolha de pixéis do Facebook e à utilização dos seus dados para exibir anúncios do Facebook no seguinte endereço: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Destinatário dos dados: (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou, se for residente na EU, Facebook Ireland (Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook")))

Escudo de privacidade: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active     

j) Hotjar 

Usamos o Hotjar para compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores e para otimizar este serviço e experiência. O Hotjar é um serviço tecnológico que nos ajuda a compreender melhor a experiência dos nossos utilizadores (por exemplo, quanto tempo passam em que páginas, em que ligações optam por clicar, o que os utilizadores gostam e não gostam, etc.), o que nos permite construir e manter o nosso serviço com base no feedback dos utilizadores. O Hotjar utiliza cookies e outras tecnologias para recolher dados sobre o comportamento dos nossos utilizadores e os seus dispositivos (em particular, o endereço IP do dispositivo (capturado e armazenado apenas de forma anónima), o tamanho do ecrã do dispositivo, o tipo de dispositivo (identificadores únicos do dispositivo), informações do browser, localização geográfica (apenas o país),  idioma preferido utilizado para visualizar o nosso Web site). O Hotjar armazena estas informações num perfil de utilizador pseudónimo. Nem o Hotjar nem nós utilizaremos estas informações para identificar utilizadores individuais ou para as associar a outros dados sobre um utilizador individual. Para obter mais detalhes, consulte a política de privacidade do Hotjar clicando em este link.

Pode optar por recusar a criação de um perfil de utilizador, o armazenamento de dados pelo Hotjar sobre a sua utilização do nosso site e a utilização pelo Hotjar de cookies de rastreio noutros sites, seguindo esta ligação opt-out.  

8. Notas e disposições suplementares sobre o serviço individual 

a) Boletim informativo 

A pedido explícito seu, enviar-lhe-emos a nossa newsletter sobre os temas que escolheu, bem como informações sobre a nossa empresa. Tenha em atenção que o envio só pode ser efectuado depois de ter confirmado expressamente o seu pedido de subscrição novamente no decurso do nosso processo de double opt-in. 

Os dados pessoais recolhidos no âmbito do registo na newsletter serão utilizados exclusivamente para o envio e personalização da newsletter (por exemplo, para se dirigir a si pelo seu nome). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos dados pessoais que nos forneceu para o envio da newsletter em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para revogar o seu consentimento, cada boletim informativo contém uma ligação adequada; em alternativa, pode contactar-nos diretamente para que possamos implementar a sua revogação. Os pormenores do consentimento que nos deu foram-lhe comunicados no Double-Opt-In-Mail. 

b) Concursos 

De tempos a tempos, tem a oportunidade de participar em concursos ou promoções semelhantes no nosso sítio Web. No âmbito destas acções, podem também ser recolhidos e armazenados dados pessoais para efeitos de processamento, cuja extensão pode ver no respetivo formulário de participação. Os dados de que não necessitamos necessariamente para a implementação do concurso, mas que nos permitem, por exemplo, informá-lo mais rapidamente no caso de um prémio, são expressamente assinalados como informação voluntária. Os dados pessoais que nos fornecer no contexto de uma promoção de concurso serão utilizados exclusivamente para o processamento da promoção (no caso de um concurso, por exemplo, para a determinação do prémio, notificação do prémio e envio do prémio). Após o fim da promoção, os dados dos participantes que não ganharam serão apagados imediatamente ou, no caso do vencedor, após o período de retenção legal ter expirado. 

c) Procedimento de candidatura em linha 

Damos-lhe a oportunidade de se candidatar online por correio eletrónico. Os dados introduzidos por si e os anexos enviados com os mesmos são transferidos através de uma ligação não segura. Recomendamos, por isso, que utilize software de encriptação para nos transmitir os seus dados. Os seus dados de candidatura eletrónica serão recebidos pelo departamento de pessoal relevante e apenas serão encaminhados para o departamento responsável pela respectiva posição ou para as pessoas encarregadas do processamento. Todas as partes envolvidas tratam os seus documentos de candidatura com o cuidado necessário e com absoluta confidencialidade. 

Após a conclusão do processo de seleção dos candidatos, conservamos os seus documentos de candidatura durante mais 3 meses e, em seguida, apagamo-los ou destruímos quaisquer cópias, a menos que tenhamos celebrado um contrato de trabalho consigo. Se desejarmos incluir os seus documentos de candidatura na nossa lista de candidatos, entraremos em contacto consigo. Na notificação, pode consentir ativamente no armazenamento posterior dos seus documentos. 

d) Loja online 

Oferecemos-lhe uma loja online no nosso sítio Web, onde pode adquirir produtos da nossa empresa. 

Utilizamos os dados recolhidos de si para a execução do contrato, em particular para lhe permitir a compra e entrega de produtos e para efetuar o pagamento. 

Neste contexto, também podemos processar os seus dados para verificar a sua solvabilidade, se tal também for necessário para a execução do contrato, Art. 6 para. 1 lit. b) do RGPD, ou se tivermos um interesse legítimo em fazê-lo, Art. 6 para. 1 lit. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo existe se a conclusão de um contrato consigo estiver iminente, de modo a que um risco de incumprimento financeiro esteja ligado a nós (como, por exemplo, com contratos de instalação, encomenda/entrega por conta) e a conclusão do contrato depende apenas da sua solvabilidade. 

Dependendo do modo de envio selecionado, transmitimos os dados necessários - se disponíveis e se tiver dado o seu consentimento para tal, complementados pelo seu endereço de correio eletrónico e número de telefone para efeitos de notificação da encomenda, marcação de uma reunião ou para a transmissão de informações sobre o seguimento da encomenda - ao fornecedor de serviços de transporte que seleccionou para o fim específico de efetuar o envio e a entrega. 

Também transmitimos os dados necessários para a execução do pagamento e, se necessário, a gestão do risco ao prestador de serviços de pagamento selecionado por si. Aplicam-se as seguintes informações e regulamentos adicionais:

i) Método de pagamento PayPal 

Na nossa loja online, oferecemos-lhe a possibilidade de pagar através do prestador de serviços de pagamento PayPal. O pagamento é efectuado através de PayPal ou através de PayPal através do seu cartão de crédito ou conta bancária. O PayPal também oferece proteção ao comprador e serviços fiduciários. 

Ao selecionar o prestador de serviços de pagamento PayPal na loja online, os dados são automaticamente transferidos para o PayPal. Neste você expressamente consente com esta transferência de dados pessoais (nome e sobrenome, endereço, endereço de e-mail, endereço IP, número (s) de telefone, dados de ordem, dados de entrega) para a implementação de pagamento e prevenção de fraudes se você escolher o método de pagamento PayPal. 

A troca de dados não é apenas para efeitos de pagamento, mas também para efeitos de identificação, prevenção de fraudes e redução do nosso risco de incumprimento, a este respeito, podem também ser trocados dados sobre a situação económica e sobre o comportamento anterior de compras e pagamentos. Neste contexto, a Paypal também trocará dados com agências de crédito, desde que exista um interesse justificado para tal e os interesses da pessoa em causa não estejam em conflito com os interesses dignos de proteção.   

Pode revogar o consentimento acima dado ao PayPal em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Uma revogação não tem efeito sobre as transmissões efectuadas no passado.

Recipiente dos dados: PayPal (Europe) S.à. R.L. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo 

ii) Método de pagamento Cartão de crédito 

Permitimos-lhe pagar com cartão de crédito na nossa loja online. Os dados do cartão de crédito necessários para o efeito são transferidos diretamente para o nosso fornecedor de pagamentos Adyen e não nos são enviados. 

Se selecionar o método de pagamento "cartão de crédito", os dados são automaticamente transferidos para a Adyen. Consente expressamente esta transferência de dados pessoais (nome e apelido, morada, preço de compra, endereço IP, etc.) para efeitos de pagamento e prevenção de fraudes, caso decida pagar com cartão de crédito. 

Os dados podem ser transmitidos a empresas afiliadas; isto também se aplica aos prestadores de serviços a jusante (processadores de contratos, co-responsáveis e terceiros, na medida em que tal seja necessário para a execução do contrato). 

Pode revogar o consentimento acima referido em qualquer altura, com efeitos futuros para a Adyen. A revogação não tem qualquer efeito sobre transmissões efectuadas no passado. 

Recipiente dos dados: Adyen B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Paesi Bassi 

iii) Método de pagamento Sofortüberweisung 

Na nossa loja online, oferecemos-lhe a possibilidade de pagar por Sofortüberweisung do prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH. 

Através do método de pagamento acima referido, é possível uma confirmação de pagamento em tempo real para nós como vendedor, para que possamos começar imediatamente com a entrega da sua encomenda. 

Ao selecionar o método de pagamento "Sofortüberweisung", os dados são automaticamente transferidos para a SOFORT GmbH. Aqui consente expressamente esta transferência de dados pessoais (nome e apelido, morada, endereço de e-mail, endereço IP, número(s) de telefone, dados bancários, PIN, TAN, preço de compra) para a implementação do pagamento e prevenção de fraudes,  se decidir pagar por transferência bancária direta. 

O intercâmbio de dados não é apenas para efeitos de pagamento, mas também para identificação e prevenção de fraudes; a este respeito, podem também ser trocados dados sobre a situação económica, bem como sobre o comportamento de compras e pagamentos anteriores. Neste contexto, a SOFORT GmbH também trocará dados com agências de crédito, desde que haja um interesse legítimo e os interesses da pessoa em causa não entrem em conflito com os que merecem proteção. 

Os dados podem ser transmitidos a empresas afiliadas; isto também se aplica a prestadores de serviços a jusante (processadores de contratos, co-responsáveis e terceiros, na medida em que tal seja necessário para a execução do contrato). 

Pode revogar o consentimento acima em qualquer altura, com efeito para o futuro, junto da SOFORT GmbH. Uma revogação não tem qualquer efeito sobre as transmissões efectuadas no passado. 

Os regulamentos de proteção de dados aplicáveis da SOFORT GmbH podem ser encontrados em: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_banking

Recipiente dos dados: SOFORT GmbH, Fuß Bergstraß e 1, 82131 Gauting, Alemanha. 

iv) Método de pagamento giropay 

Na nossa loja online, oferecemos-lhe a possibilidade de pagar através do prestador de serviços de pagamento Giropay. Não é necessário registar-se. Se optar por este método de pagamento, seleccione o banco a partir de cuja conta pretende efetuar o pagamento. Será então encaminhado diretamente para o portal bancário em linha do seu banco, onde poderá efetuar a sua transferência como habitualmente. Se o seu banco não participar neste método de pagamento, não pode utilizar este método de pagamento.

Ao selecionar o método de pagamento Giropay na nossa loja online como opção de pagamento, não são transmitidos quaisquer dados pessoais ao Giropay.
 

As informações sobre a proteção de dados da Giropay podem ser consultadas em https://www.giropay.de/agb/index.html

e) A minha conta 

Oferecemos-lhe a possibilidade de criar uma conta de cliente pessoal no nosso sítio Web. A conta de cliente permite-lhe utilizar os serviços que seleccionou no nosso sítio Web de uma forma personalizada, associá-los e guardar as suas definições preferidas. 

f) Ajuste Localizador® 

No nosso sítio Web, ajudamo-lo a encontrar o banco adequado para a sua criança e para o seu veículo. Pode introduzir a marca do veículo, o modelo e, se necessário, o ano de construção e nós informá-lo-emos sobre quais os nossos bancos para crianças que são adequados para esse veículo. Se o seu veículo ainda não estiver incluído na nossa lista, tem a oportunidade de partilhar a sua experiência connosco. 

Os dados pessoais recolhidos neste contexto são eliminados diretamente após terem sido enviados para nós e a informação correspondente é emitida por nós e não é armazenada com outras informações, tais como o seu perfil de cliente. 

g) Tratamento de dados para fins de marketing direto

Publicidade por correio 

Na medida do permitido por lei, também podemos utilizar o seu nome e o endereço postal que conhecemos para lhe enviar publicidade das nossas próprias ofertas. A base jurídica é a seguinte 

Art. 6 para. 1 lit. f) em conjunto com o considerando 47 do RGPD. O nosso interesse legítimo é promover as vendas ou a procura dos nossos clientes actuais. Naturalmente, pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins publicitários em qualquer altura no futuro. Basta enviar uma mensagem em formato de texto para os dados de contacto acima mencionados. Os seus dados serão então eliminados da nossa lista de distribuição. Os dados que comprovam a sua objeção serão conservados durante mais 6 anos, de acordo com o art. 17 par. 3 lit. e) do RGPD. Durante este período, no entanto, os seus dados pessoais serão bloqueados para processamento posterior.

Publicidade telefónica 

Na medida do permitido por lei, também podemos utilizar o seu nome, a sua filiação empresarial e o seu número de telefone para informar os clientes comerciais sobre as nossas próprias ofertas, desde que estas sejam consideradas de interesse. A base legal é o Art. 6 para. 1 lit. f) em conjunto com o Considerando 47 do RGPD, § 7 Parágrafo 2 No. 2 UWG. O nosso interesse legítimo é promover as vendas ou a procura dos nossos clientes comerciais existentes. Naturalmente, pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins publicitários em qualquer altura no futuro. Uma mensagem de texto para os dados de contacto acima mencionados é suficiente. Os seus dados serão então eliminados da nossa lista de distribuição. Os dados que comprovam a sua objeção serão conservados durante mais 6 anos, de acordo com o art. 17 par. 3 lit. e) do RGPD. Durante este período, no entanto, os seus dados pessoais serão bloqueados para processamento posterior.