Recolha voluntária devido ao risco de descolamento da pega

A Britax Römer decidiu efetuar uma recolha voluntária de todos os BABY-SAFE 5Z e de alguns BABY-SAFE 5Z2 produzidos antes de 21 de outubro de 2023 (outros modelos não são afetados por esta recolha). Existe um potencial problema de segurança devido a uma fenda que se pode formar entre a pega e a estrutura do assento destes porta-bebés, normalmente apenas num dos lados. A folga não afeta o desempenho da cadeira auto no veículo ou numa colisão, mas existe um potencial risco de segurança quando se transporta o porta-bebés fora do veículo. Em casos raros, pode ocorrer um desprendimento inesperado da pega, provocando movimentos bruscos da estrutura e/ou a surpresa da pessoa que transporta a porta-bebés. Isto pode fazer com que o BABY-SAFE 5Z ou o BABY-SAFE 5Z2 caia ou colida com outros objetos e, em circunstâncias infelizes, provoque ferimentos no bebé, como arranhões ou contusões.

O que deve fazer

Se tiver um BABY-SAFE 5Z ou BABY-SAFE 5Z2, verifique no nosso sítio web www.baby-safe-check.com se o seu produto é potencialmente afetado por este problema (alguns BABY-SAFE 5Z2 não são afetados). Se o seu produto estiver incluído na recolha, deixe de utilizar o porta-bebés com efeitos imediatos. Se precisar de utilizar o suo porta-bebés, utilize-o apenas no automóvel e não o transporte utilizando a pega.
Todos os BABY-SAFE 5Z e BABY-SAFE 5Z2 afetados serão substituídos gratuitamente por uma nova versão segura do produto, o BABY-SAFE PRO, ou um produto equivalente. Por favor, aceda a www.baby-safe-check.com para solicitar a substituição do seu produto.

Para questões ou dúvidas, contacte-nos através do endereço hello@britax.com. Pedimos desculpa por quaisquer inconvenientes que esta situação possa causar. Levamos a segurança dos nossos produtos muito a sério e, se virmos algum problema potencial, é da nossa responsabilidade atuar rapidamente.